Última actualización: 30/05/2023

En Softelec SAS, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestra tienda en línea. Al utilizar nuestros servicios y proporcionarnos su información personal, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente al realizar una compra o registrarse en nuestra tienda en línea. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, información de pago y cualquier otra información que decida proporcionarnos.

Además, podemos recopilar información de forma automática cuando usted visita nuestra tienda en línea. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas, tiempo de visita y otra información relacionada con su visita.

2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

– Procesar y completar sus pedidos.
– Comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido, actualizaciones de productos y promociones.
– Brindarle soporte al cliente y responder a sus consultas y solicitudes.
– Personalizar y mejorar su experiencia de compra en nuestra tienda en línea.
– Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos y propiedad.

3. Compartir de información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias:

– Compartimos su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra tienda en línea y brindarle nuestros servicios. Estos proveedores de servicios están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y solo pueden utilizar su información de acuerdo con nuestras instrucciones.
– Podemos compartir su información en respuesta a una solicitud legal válida, cumplimiento de la ley, reglamentos gubernamentales aplicables, litigios y para proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de la información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de su información.

Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información transmitida a través de nuestra tienda en línea.

5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información automáticamente cuando usted visita nuestra tienda en línea. Estas tecnologías nos ayudan a personalizar su experiencia, analizar el tráfico del sitio y mejorar nuestros servicios.

Puede ajustar la configuración de su navegador para que rechace las cookies o le notifique cuando se envía una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas características de nuestra tienda en línea pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.

6. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestra tienda en línea puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de terceros antes de proporcionarles su información personal.

7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en nuestra tienda en línea. Le recomendamos que revise esta política con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

8. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto proporcionados en nuestra tienda en línea.

Al utilizar nuestra tienda en línea, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.